Rudzki MOPS zakomunikował na swojej stronie, że od dziś, 25 stycznia, do odwołania - nie przyjmuje klientów w normalnym trybie.
- Informujemy, iż w związku z rozporządzeniem Rady Ministrów z 21 stycznia 2022r. zmieniającym rozporządzenie w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. poz. 149) oraz ogniskami zachorowań na COVID-19 w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Rudzie Śląskiej, od dnia 25 stycznia 2022 r. do odwołania, wprowadza się następujące ograniczenia w przyjmowaniu Klientów - przed wejściem do siedziby Ośrodka przy ul. Markowej nr 20 wystawione zostaną dwie urny, do których można składać wnioski, pisma i inne dokumenty, w tym wnioski o przyznanie dodatku osłonowego.
W razie jakichkolwiek wątpliwości - do urny można również wrzucić prośbę o kontakt, oczywiście podając jakiej sprawy dotyczy, wraz z kontaktowym numerem telefonu.
Dodatkowo, ważna informacja dla osób, które otrzymały wezwanie do stawienia się w ośrodku - zamiast przychodzenia - należy skontaktować się telefonicznie lub przy użyciu telefonu wystawionego przed MOPS-em z właściwym urzędnikiem.
Wizyty osobiste możliwe są jedynie po uprzednim umówieniu się z pracownikiem danej komórki i ustaleniem terminu.
Inne sprawy, które załatwimy w MOPS-ie "zdalnie"
- w sprawach programu „Czyste Powietrze” pracownicy Ośrodka udzielają informacji i wsparcia merytorycznego po wcześniejszym telefonicznym umówieniu terminu wizyty w Ośrodku,
- wszelkie świadczenia pieniężne wypłacane są wyłącznie na rachunki bankowe, podobnie jak świadczenie wychowawcze w ZUS,
- wydawanie zaświadczeń odbywa się po uprzednim złożeniu wniosku do urny, ze wskazaniem numeru telefonu lub adresu e-mail,
- odbiór zaświadczeń następuje po otrzymaniu zawiadomienia sms-em lub emailem o możliwości odbioru dokumentu,
- na wszystkich wnioskach i dokumentach Klienci proszeni są, aby podać numer telefonu lub adres e-mail celem umożliwiania kontaktu pracownikom Ośrodka w razie jakichkolwiek wątpliwości.
